よくある問題の解答
1. Q:この商品は200v仕様ですか? 100vで使えますか?
A:私達のアダプターは交流電圧の入力範囲が広いです、AC 100 V~240 Vです。超音波加湿器に出力するのは直流24 Vです。アダプターはPSE認証を受けました。この分離式の電源設計は安全性を保証しています。
2. Q:次亜塩素酸水は使用できますか?
A:低濃度の次亜塩素酸塩を加えることができます。水を加えて希釈した後の濃度は40 ppmを超えないことを提案します。特に,次亜塩素酸は次亜塩素酸ナトリウムではなく,後者は腐食性があることを指摘した。本製品には次亜塩素酸ナトリウムを使用しないでください。
3. Q:タイマーがありますか?
A:この商品にはタイマーは含まれていません。
4.Q:どこで買えばいいですか?
A:当店で注文して購入してください。クレジットカードと着払いをサポートしています。こちらの日本アマゾンのお店でも買えます。大量購入が必要なら、メールで連絡してください。
5.Q:配送はどれぐらいかかりますか?
A:私たちは東京と大阪の近くに倉庫があります。普通注文してから2~3日間で配達できます。北海道や沖縄など、遠いところは3~5日間かかります。
6. Q:返品できますか?
A:一ヶ月以内に返品できます。安心して買ってください。しかし、元の包装を完璧に保つ必要があります。製品には破損がありません。私たちはもとの支払経路によって払い戻しします。普通は7~10日以内です。品質問題だと思ったら、メールかLINEで連絡してください。ご注文番号と詳しい返品の原因を知ってから返品または交換の解決案を提出します。
7. Q:容量は本当に4 Lありますか?
A:私たちの水タンクは総容量が4Lです。水タンク本体にMAXラインがあり、その作用が水いっぱいにならないように防止します。製品を動くときに揺れれと水が出やすくなるので、MAXラインが警告します。 MAXラインまで水を入れた場合の容量は約3Lですが、たっぷりいっぱいに入れた時の容量が4Lです。
8. Q:大量に買うと、割引がありますか?
A:はい、そうです。数量の階段式によって割引があります。このオンラインストアで直接数量を入力します。例えば、5つ、10つ、さらに多く、割引は自動的に計算されます。サプライズがあるかもしれません。メールで直接連絡してもいいです。私たちは実体店の販売店を募集しています。